Versão de demonstração (teste)

Quanto tempo leva para obter a versão de teste?

Ao solicitar uma versão de avaliação, use apenas e-mails comerciais/universitários e nomes e endereços oficiais da organização. Não enviamos a versão de teste para e-mails gratuitos, como Gmail, web.de etc.

Depois que a solicitação da versão de teste for enviada, você receberá um e-mail para confirmá-la clicando em um link no e-mail.

Sua solicitação será processada manualmente e, após a aprovação final, você receberá o e-mail com o link para download e o número de série da versão de avaliação, geralmente em 2 a 3 dias úteis.

Kinetics Neo o software está sujeito às normas de controle de exportação e pode levar até 6 dias úteis se o colega responsável estiver temporariamente ausente do escritório por algum motivo. Se ainda não tiver recebido a versão de avaliação após 7 dias da sua solicitação, informe-nos pelo formulário Fale conosco e tentaremos ajudá-lo.

Existem algumas limitações na versão de teste do Kinetics Neo em comparação com a versão completa?

Kinetics Neo a versão de avaliação é um software completo com a mesma funcionalidade da versão produtiva.

A única limitação é que a versão de teste não está sendo executada em um ambiente de computador virtual, enquanto a versão completa é executada.

Quanto tempo dura o período de avaliação?

30 dias corridos após a ativação do software.

Quando começa o período de avaliação?

Kinetics Neo o período de avaliação do perios começa quando o usuário ativa a versão de demonstração com o número de série especial que recebeu no e-mail de entrega. A ativação do software é absolutamente necessária para começar a usá-lo.

A instalação e a desinstalação do software não afetam o período de avaliação.

Posso obter suporte?

Sim, como usuário da versão de teste do Kinetics Neo, você receberá suporte.

Esse suporte é limitado. Ele inclui perguntas gerais sobre a funcionalidade do software, a interface do usuário e as amostras padrão fornecidas com o software.

Outras questões, como o uso do software para seus materiais, suas reações químicas ou medições, não são cobertas por esse suporte.

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