Versión demo (de prueba)
¿Cuánto se tarda en obtener la versión de prueba?
Cuando solicite una versión de prueba, utilice únicamente correos electrónicos de empresas o universidades y nombres y direcciones de organizaciones oficiales. No enviamos versiones de prueba a direcciones de correo electrónico gratuitas como Gmail, web.de, etc.
Una vez enviada la solicitud de la versión de prueba, recibirá un correo electrónico para confirmarla haciendo clic en un enlace del correo electrónico.
Su solicitud se procesará manualmente y, tras la aprobación final, recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga y el número de serie de la versión de prueba, normalmente en 2-3 días laborables.
Kinetics Neo el software está sometido a la normativa de Control de Exportaciones y podría tardar hasta 6 días laborables si el colega responsable no se encuentra temporalmente en la oficina por algún motivo. Si todavía no ha recibido la versión de prueba después de 7 días de su solicitud, por favor infórmenos a través del formulario de Contacto e intentaremos ayudarle.
¿Existen algunas limitaciones en la versión de prueba de Kinetics Neo en comparación con la versión completa?
Kinetics Neo la versión de prueba es un software completo con la misma funcionalidad que la versión productiva.
La única limitación es que la versión de prueba no se ejecuta en un entorno de ordenador virtual, la versión completa se ejecuta.
¿Cuánto dura el periodo de prueba?
30 días naturales tras la activación del software.
¿Cuándo empieza el periodo de prueba?
Kinetics Neo perios de tiempo de prueba comienza cuando el usuario activa la versión demo con el número de serie especial que ha recibido en el correo electrónico de entrega. La activación del software es absolutamente necesaria para empezar a utilizarlo.
La instalación o desinstalación del software no afecta al periodo de prueba.
¿Puedo obtener ayuda?
Sí, como usuario de la versión de prueba de Kinetics Neo obtendrá asistencia.
Este soporte es limitado. Incluye preguntas generales sobre la funcionalidad del software, la interfaz de usuario y las muestras estándar suministradas con el software.
Otras cuestiones como el uso del software para sus materiales, sus reacciones químicas o mediciones no están cubiertas por este soporte.