¿Cómo puedo comprobar mis suscripciones y actualizaciones?
Desde la versión 2.5 Kinetics Neo utiliza los servicios de Suscripciones y Descargas en línea. Esta información se muestra en la parte derecha dentro del panel "Acerca de / Descargas" en el menú Archivo .
El servicio de suscripciones en línea puede desactivarse (OFF) o activarse (ON) haciendo clic en la casilla "Utilizar servicios en línea" situada en la esquina superior derecha del panel. Desactivar el servicio en línea puede ser útil si utiliza Kinetics Neo en un ordenador sin conexión a Internet.
Si los servicios de suscripción en línea están activados y el ordenador está conectado a Internet, aparecerá la siguiente ventana (ejemplo):
Ahora es posible comprobar los datos de sus suscripciones a Kinetics Neo. Por ejemplo, en la imagen de arriba, en la columna derecha de la tabla"Mis suscripciones" puede ver que la suscripción caduca el 13 de junio de 2019.
Ahora también es posible ver qué versiones de software de Kinetics Neo están disponibles para descargar para su(s) suscripción(es) en la columna derecha de la tabla"Versiones". Todas las versiones de software con la palabra "Descargar" en la columna "Descargas" están incluidas en su(s) suscripción(es) y pueden descargarse inmediatamente .
Si la columna "Descargas" contiene la palabra "Solicitar" para algunas versiones, significa que estas versiones se publicaron después de la fecha de vencimiento de su suscripción. Al hacer clic en "Solicitar" se le redirigirá a la página web "Solicitar suscripción de soporte de Kinetics Neo" del sitio web de Kinetics Neo.
En nuestro ejemplo, la versión instalada actualmente es la 2.4.100.1 (campo "Versión del producto" en la parte superior izquierda). La versión actual también está marcada en verde en la tabla Versiones.
La comprobación en línea de nuevas versiones se realiza en cada inicio del software. Si se encuentra, se le informará de ello con el siguiente mensaje:
